Service Designer

Madelaine Berlis

Gedragsverandering

Gebruikersonderzoek en gedragsverandering staat bij Service Designer Madelaine in het middelpunt. Ze prijst luchtigheid aan om lastige, complexe thema’s bespreekbaar te maken en weet veel over menselijk gedrag.

Wat mensen beweegt om dingen wel of niet te doen. Hoe het bijvoorbeeld komt dat rokers vaak hardop zeggen dat roken slecht is, maar het toch blijven doen. Of dat goede voornemens gemiddeld na 2 maanden stranden. En hoe je gewoontes, hoe vastgeroest die ook zijn, toch kan aanpassen. Madelaine is altijd één en al oor, doktert de ideale opzet van een onderzoek uit en neust graag door literatuur.

Waar kijk jij van op?
"Over bubbels en hoe goed mensen hierin kunnen blijven. Heb ik zelf ook 'last' van trouwens".

Benieuwd geworden?

Kom dan in contact met Madelaine Berlis.