Experiment

Heb je ideeën over een nieuwe dienst en wil je graag ontdekken of deze aanslaan bij je doelgroep? Aan de hand van een experiment achterhaal je hoe jouw doelgroep reageert op nieuwe innovaties, welke richting ze op moeten worden ontwikkeld en/of ze levensvatbaar zijn.

Bij een experiment vertalen we jouw aannames naar een eerste prototype waarmee we doelgericht kunnen gaan testen. Dit doen we niet in een lab of gemaakte testomgeving, maar écht in het veld waar jouw doelgroep bezig is met haar dagelijkse bezigheden. Zo vind je onze experimenten terug midden op de vloer van een museum, in de rosse buurt van Amsterdam of in een supermarkt in een moeilijke wijk. Samen met jou ontwikkelen we een experiment-strategie. Hierbij zetten we op wat we écht willen weten, welke vragen we stellen en wat voor prototype hier het beste bij past. Heb je bijvoorbeeld al echt een idee van een nieuwe dienst? Dan bouwen we daar een allereerste versie van. Wil je vooral nog oriënteren? Dan maken we een conversation starter die zorgt voor een open gesprek.

Veelvoorkomende vragen

  • Ik heb een idee voor een nieuwe dienst maar weet nog niet of het aan zal slaan?
  • Hoe kan ik mijn nog vage idee voor een nieuwe dienst snel ontwikkelen?
  • Ik zoek een nieuwe inzichten voor mijn nog te bedenken idee?

Wat je krijgt

  • Interventie
  • Verbeterde Customer Journey Map
  • Conversation starter of Minimum Viable Product

Het resultaat

  • Proof of concept van nieuwe dienst
  • Acceleratie van nieuwe dienst
  • Verbeterde en geconcretiseerde ideeën en concepten
  • Aanknopingspunten en inzichten voor te ontwikkelen dienst
  • Inzichten en kennis over doelgroep
  • Verbetering van customer journey en gebruikerservaring
  • Een innovatiegerichte organisatie
Wies Daamen
Gebiedscoördinator Stadshart bij Gemeente Amsterdam
Naar aanleiding van het experiment van A/BZ krijgen we een idee hoe mensen reageren op onze nieuwe ideeën en zien we snel waar we moeten bijstellen of afwijken
meer weten?

neem contact op met voor een afspraak of lees meer
mail nu over ons

Gordon Tiemstra